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7-11店員多找了我1000元!【負責】和【專業】是不一樣的~面對客訴,懂得善後,卻不見得是成功的事業機構服務要件...(搞嚴肅...)))))))))我是你的神祕訂閱粉絲..今天天氣好就路過了.....看到有人直接要退錢到你那..我頭皮發麻..原因是,我想到說我應不應該拿錢去還給很遠很遠的7-11的店員?因故到了很遠的地方,離家雖不到百里,但是走路可能要走個把小時,搭公車?這個被謝仔美化過度的城市,公車這種東西簡直像是紀念班次一樣、很久才會來一班而且就算兩條街還得換搭,搭計程車?..考慮中.. 騎車我也不會...捷運?裝飾用的!就算將來通車也只是給外地人觀光用的路線。那一天,滿街都有的7-11,我就在辦事附近那挑了一家..買了六個御便當(通通我一個人要吃的)、牛奶、狗糧..哩哩摳摳居然要1200元多..我給了1千+2張100..然後又掏了零錢...他說還不夠100..他說他算錯了..好,那我再拿(切、虧他還掛店長名牌..這樣也會算錯)。這時我的【貧民環保購物袋】已經裝得滿滿滿,我就說你幫我扣1元、賣我一個袋子。他說啥我都好、我說啥他也說好...這時候他說小姐錢還沒找你唷..我伸手去拿,兩張發票、好像還夾一張鈔票!..可是東西真的很重...我塞入包包沒有多看..可是心已經發抖。(OS~)下著大雷雨、我上了計程車(沿路載我辦事的一直STANDBY的私家司機?!)我把包包放好、提袋躺好在座椅上、雨傘也收好..幾分鐘後,忐忑拉開拉鍊.........................天!真的是$$$耶,而且是1000元耶!我真的很想拼回去...但是這趟計程車要將近300,我身上就剩300多一點...如果拼回去我可能要花掉450左右(因為已經快到加了)...但是他雖然貴為店長,但是1000元就是他一天的打工資耶!!--天使與魔鬼開始交戰,我跟司機說我要回原地..司機問什麼事,因為大雨滂沱,他一臉倦容很像是不跑了...我就跟他說店員找錯錢了....我以為司機會誇我,因為被陌生人讚賞是無上的驕傲與光榮(虛榮嘛)...結果司機要我不用還了......他說這是我今天搭他車,所以有福氣!要我把福氣留著。這是什麼邏輯?(待續))))))))))))))))))))))).
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